التسويق الإلكتروني أون لاين

التسويق الإلكتروني يُسمى أيضاً بالتسويق الرقمي أو التسويق باستخدام الشبكات، يتضمن إستخدام أفضل الطرق والأساليب التي لها صلة بعالم التسوق باستخدام الإنترنت، يقدم موقع كوبون كفو النصائح التي من خلالها يمكنك زيادة التجارة وعرض السلع على الشبكات الإلكترونية المختلفة، حيث أصبح الإنترنت الوسيلة الفعالة في التعاملات التجارية المختلفة، وعنصر رئيسي في حياة الجميع، لذلك يمكن الاستفادة منه في تحقيق أرباح هائلة من خلال هذا النوع من التسويق.

ما هو التعريف الأمثل للتسويق الإلكتروني؟

يعرف التسويق الإلكتروني أنه استخدام الشبكات الإلكترونية المختلفة من أجل إتمام عملية تسويقية تحقق الهدف الذي يتمناه المستخدم ويسعى له.

يهدف إلى الوصول للعميل المستهدف، لزيادة أعداد المتابعة، وارتفاع نسبة المبيعات، تحقيق أفضل المكاسب والأرباح، بطرق كثيرة أشهرها تقديم كود خصم للعملاء، والتسويق عبر المنصات المختلفة.

التسويق الإلكتروني هو مجال أوسع وأشمل من التسويق عبر الإنترنت أو من خلال التليفون، أو اللافتات وغيرها من طرق الترويج للمنتجات.

شركة إعمل بيزنس هي أحد الشركات التي تهتم بتقديم دورات تدريبية في مجال التسويق الإلكتروني من خلال فيسبوك.

أيضاً شركة كورسيرا تقدم دورات تدريبية اونلاين لدراسة التسويق الإلكتروني بتكلفة بسيطة وطريقة سهلة وبسيطة.

النتائج التي يسعى المستخدم الوصول إليها من خلال التسويق الإلكتروني:

• زيادة نسبة المبيعات الخاصة بمشروعه.
• تعزيز العلامة التجارية الخاصة به.
• الترويج لمنتج يبيعه أو خدمة مميزة يقدمها.
• تحقيق الأرباح المباشرة.
• زيادة أعداد الزائرين للموقع أو المتجرالإلكتروني الذي يعرض عليه منتجاته.

أهمية التسويق الإلكتروني

أصبح الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي من أكثر الوسائل المستخدمة في هذا العصر، لذلك كان لابد من مواكبة عصر التكنولوجيا والاعتماد عليها من أجل الإعلان على منتج أو مشروع ربحي، لذلك للتسويق الإلكتروني أهمية كبيرة منها:

١. يساعد التسويق الإلكتروني على خلق سوق عمل جديد

لا يؤمن هذا المجال بوقت محدد أو مكان معين يتم من خلالهما الترويج للمنتجات، ولكنه سوق مفتوح دائماً أمام المتابعين في أنحاء العالم وفي أي وقت كان، لذلك فهو يزيد من فرصة تكوين عملاء محتملين مستهدفين في أي وقت. بالإضافة إلى خلق ولاء العملاء من خلال تقديم قسائم وكوبونات شرائية على اشهر المواقع.

 يكون التاجر مشهوراً في منطقة محدودة فقط من خلال البيع المباشر والتقليدي، ولكن التسويق الإلكتروني يقدم فرصة ثمنية لأصحاب المشاريع بأن يكونوا أكثر شهرة في أماكن أخرى وبالتالي تزداد فرص زيادة سوق العمل.

٢. هو الطريق الأفضل للوصول إلى العملاء المستهدفين

 أعداد المستخدمين يومياً للإنترنت في زيادة مستمرة، بالتالي هذه الميزة تتيح الفرصة لأصحاب الأعمال الوصول إلى أعداد هائلة من العملاء في جميع أنحاء العالم لعرض المنتج الخاص بهم، وبالتالي تزداد دائرة انتشار المنتجات، واتساع مناطق التسويق وفقاً للخيارات الخاصة بالتاجر.

٣. العملاء المستهدفين يتوقعون وجود جميع المنتجات أون لاين

عندما يريد العميل شراء منتج ما، أول وسيلة يتجه إليها هي البحث عن هذا المنتج على الإنترنت، وبالتالي تزداد فرصة الوصول إلى مستخدمي التسويق الإلكتروني.

بالتالي التاجر الذي يتواجد أون لاين ويستخدم الإنترنت في التسويق، فرصة وصول العملاء إليه أكبر بكثير من التاجر الذي يستخدم الطرق التقليدية في التسويق.

٤. يوفر وسيلة فعالة في التواصل المباشر مع العملاء

نظراً لما يقدمه التسويق الإلكتروني من وسائل وأدوات تتيح للمستخدم التواصل مع العملاء المستهدفين بشكل مباشر صوت وصورة ووجهاً لوجه، تلك الميزة تجعل المستخدم يحصل على الكثير من المقترحات وردود الأفعال الإيجابية أو السلبية بشأن منتجاته، كما تزيد هذه الميزة من ثقة العملاء حيث أنهم يرون المنتج أمامهم، ويشعرون أيضاً بالانتماء للعلامة التجارية، ويقدمون آراءهم حول المنتج الذي تم طرحه واستخدامه.

5. يقدم التسويق الإلكتروني مميزات استهدافية لا مثيل لها

المعلومات المتاحة عن العملاء، وأيضاً البيانات التي يوفرها المستخدم عن المنتج الخاص به عبر الإنترنت، تجعل نقطة التواصل بين المستخدم والعميل أقرب مما يكون، وتلك الميزة يتمتع بها التسويق عبر الإنترنت عن غيره من أدوات التسويق التقليدية.

لم يقتصر أهمية التسويق الإلكتروني على ما تم ذكره فحسب، لكن هناك الكثير من المميزات منها السعر التسويقي، والروح التنافسية بين المستخدمين وغيرها من المميزات الأخرى.